Support

Hiyari Cam の使い方、課金、データ削除、権限についてのサポート情報です。

お問い合わせ

公開後のお問い合わせは、App Store のアプリページから送信できます。審査中の確認事項は、App Store Connect の App Review Information に登録された連絡先で対応します。

プライバシーに関する内容は Privacy Policy もご確認ください。

写真・動画の保存

Hiyari Cam で撮影した写真・動画は、撮影時に端末の写真ライブラリへ自動保存されません。アプリ内の保管庫に保存されます。

写真ライブラリへ保存したい場合は、アプリ内で対象の写真・動画を選んで明示的に保存してください。

データの削除

アプリ内から写真・動画やフォルダを削除できます。アプリをアンインストールすると、アプリ内に保存された写真・動画・設定・パスコードは端末から削除されます。

ロックと生体認証

フォルダやアプリ全体にパスコード、Face ID、Touch ID を設定できます。生体情報はOSレベルで処理され、Hiyari Cam が取得することはありません。

権限

  • Camera: 写真・動画を撮影するために使用します。
  • Microphone: 音声付き動画を撮影するために使用します。
  • Photos Add: 選択した写真・動画を写真ライブラリへ保存するために使用します。
  • Tracking: 無料版の広告計測に必要な場合のみ確認します。

サブスクリプション

Hiyari Cam Pro は月額自動更新サブスクリプションです。購入、キャンセル、請求は Apple ID のサブスクリプション管理から確認できます。

購入済みなのに Pro 機能が反映されない場合は、アプリ内の復元機能をお試しください。

広告

無料版では Google AdMob による広告が表示される場合があります。Pro にアップグレードすると広告は表示されません。

English Support Summary

Hiyari Cam saves captured photos and videos to the app's local vault instead of automatically saving them to the iOS Photos library. You can explicitly export selected media to Photos later.

The app uses Camera permission for capture, Microphone permission for videos with audio, Photos Add permission for explicit export, and App Tracking Transparency only when required for free-plan ad measurement.

Subscriptions are managed through Apple ID. If Pro features do not appear after purchase, use the restore purchase option in the app.